よくある質問
「こんぷろカスタム」に関して、お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
契約の変更・終了
申し込み後に、子会社利用を追加することは可能ですか？途中解約はできますか？
途中解約は可能ですが、返金対応は行っておりません。契約を更新しなかった場合、今までダウロードしたものや、加工して利用している資料（二次著作物）は使えなくなりますか？契約期間終了後は、「こんぷろカスタム」で提供しているコンテンツの使用権がなくなります。
ダウンロードしたコンテンツや複製物は、全て廃棄をお願いいたします。契約期間満了前までに会員企業様が作成した二次著作物については、一部のコンテンツを除き継続して利用できます。詳しくは、弊社【 cbu@htc-inc.co.jp 】までお問い合わせください。