個人情報の取り扱いについて

当社は、JISQ15001:2017要求事項3.4.2.4および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。

個人情報の利用目的

個人情報の種別 利用目的 開示区分
会員情報 ・受託業務のサービス提供のため
・メールマガジン配信のため
・弊社の商品、サービス、催し物のご案内のため
非開示
モニターの情報 ・採用選考、連絡のため
・サービス実施のため
開示
アンケートの回答 ・アンケート調査のため 開示
eラーニング受講者の情報 ・サービス実施のため 非開示
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 ・お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内 開示
お客様・お取引先情報 ・お客様・お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等 開示
採用候補者・応募者の方に関する情報 ・採用選考、連絡 開示
社員情報 ・人事、総務などの雇用管理 開示

開示等の請求手続き

弊社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データに関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

  1. 開示等の請求の申出先
    • 開示等のご請求については、『個人情報開示等請求書』に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を弊社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法でお願いいたします。
      なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
  2. 開示等の請求における提出書面
  3. ご本人様確認
    • 弊社は開示等請求者のご本人様確認のため、電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
  4. 代理人様による開示等のご請求
    • 開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、『個人情報開示等請求書』に加えて、下記の書類を同封ください。
      (1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
      運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
      ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
      (2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
  5. 開示、利用目的の通知の請求に関する手数料
    • 個人情報の開示及び利用目的の通知を請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料がかかります。
      500円分の郵便定額小為替を提出書類に同封ください。
      郵便定額小為替のご購入のための料金及び弊社への郵送料はお客様にてご負担ください。
      なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しませんので、ご注意ください。
  6. 開示等の請求に対する回答方法
    • 請求者の請求書記載住所宛に書面によって回答いたします。
  7. 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
    • 認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    • 苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
    • 住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
    • 電話番号:03-5860-7565、0120-700-779

※上記は弊社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではございませんのでご注意ください。

※弊社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず弊社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、弊社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
不明点および苦情・相談などがありましたら下記窓口までご連絡下さい。

ハイテクノロジーコミュニケーションズ株式会社
<個人情報お問い合わせ窓口>
〒112-0002 東京都文京区小石川2-22-2 和順ビル9F
TEL:03-5840-8480(平日10:00 ~ 17:00) FAX:03-5840-8482 (24時間受付)
<個人情報に関する責任者>
個人情報保護管理者:岡村 克也