※オレンジの箇所は、お客様から連絡・指示等をいただく項目です。

1. Webサイトからお問い合わせ

［「こんぷろカスタム」会員の方（申込）］または［非会員の方（見積依頼）］をクリックし、フォームに必要事項をご入力の上、送信ください。 ※自動返信メールが届きます。

2. 「情報入力シート（Excel）」をダウンロード

「情報入力シート（Excel）」は［こちら］からダウンロードしてください。

3. 「情報入力シート」のご記入・送付

必要事項をご入力の上、メール添付で「コンプライアンス事務局（cbu@htc-inc.co.jp）」に送付ください。 ※その他資料がある場合は、一緒に送付ください。

4. 見積書（兼注文書）の送付

3の内容を確認後、弊社担当から「見積書（兼注文書）」をメール添付でお送りします。 ※追加作成や別途費用が発生する場合のみ「見積書」を提出いたします。

5. 見積書（兼御注文書）のご確認、ご注文の連絡

4の内容に問題がなければ、「見積書（兼御注文書）」に必要事項をご記入、捺印の上、スキャンデータをメール添付、またはFAXでご返送ください。注文確認後、データ作成を開始します。 ※こんぷろカスタム会員の場合、見積内容にご承諾いただきましたら、その旨をメールをご連絡ください。

6. 確認用データの送付

弊社担当からレイアウト確認データ（PDF）をお送りします。 ※「こんぷろカスタム」会員の場合は、「情報入力シート」ご返送から、非会員の方は「見積書（兼注文書）」のご返送から、通常3営業日以内に確認用のデータを提出いたします。

7. 校了の連絡

6の内容（レイアウトや記載事項など）をご確認ください。 問題がなければ、「校了（印刷OKのご指示）」の旨をメールでご連絡ください。

8. 「納品予定日」のご返信

「校了」のご連絡後、弊社担当から印刷内容の確認、および「納品予定日」をメールで連絡いたします。 ※お申し込み時に指定がなかった場合、最短の日数で「納品予定日」をご案内いたします。 内容をご確認後、メールでご返信ください。 ご返信を確認しまして、「納品日の確定、印刷手配」へと移ります。 ※当日～翌営業日中にご返信ください。期日中にご返信がない場合、納品予定が延びますので、ご注意ください。

9. 印刷・発送

通常、納品まで10日程度かかります。

10. 納品

8で確定した納品日に、印刷会社からお客様指定の場所にお届けします。

○ お支払い

弊社より、納品日の当日～翌営業日に「納品確認」のご連絡をいたします。納品の確認後、ご返信ください。 「納品確認」のご返信受領後「請求書」を郵送いたします。 お手元に届きましたら、お客様規定の支払いサイトに従って料金をお振り込みください。 ※1週間以上経っても「納品確認」のご返信がない場合は、請求書を郵送いたします。 ※「こんぷろカスタム」会員の場合、追加費用がある場合のみ「請求書」を郵送いたします。